سوالات متداول
سوالات متداول
در این بخش می توانید در زمان سریع تر به پاسخ سوالات خودتون برسید
چگونه میتوانیم سفارش خود را ثبت کنیم؟
پس از انتخاب محصول مورد نظر آن را به ثبت خرید اضافه کرده و مراحل ثبت سفارش را تکمیل کنید.پس از پرداخت سفارش شما در سیستم ثبت شده و پیامک تایید برایتان ارسال خواهد شد
چه روش های پرداختی در هوم نست وجود دارد؟
امکان پرداخت انلاین از طریق درگاه های بانکی معتبر فراهم است و تمامی تراکنش ها در بستری امن انجام می شود.خرید تمامی محصولات فقط به صورت نقدی است.
سفارش من چه زمانی ارسال می شود؟
سفارش ها معمولا در سریع ترین زمان ممکن ارسال می شوند.زمان دقیق تحویل بسته به شهر و آدرس مقصد متفاوت است.
آیا محصولات دارای گارانتی هستند؟
بله،تمامی محصولات دارای گارانتی معتبر و ضمانت اصالت کالا هستند
آیا قیمت های سایت بروز هستند؟
بله،قیمت محصولات به صورت منظم به روزرسانی می شوند اما ممکن است در شرایط خاص بازار تغییراتی ایجاد شود.
آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟
در صورت وجود شرایط بازگشت کالا مطابق قوانین فروشگاه،درخواست شما بررسی و راهنمایی لازم ارائه خواهد شد.
در صورت خرابی یا ایراد محصول چه کاری باید انجام دهم؟
در صورت مشاهده هرگونه ایراد یا مشکل با پشتیبانی هوم نست تماس بگیرید تا راهنمایی لازم برای بررسی و رفع مشکل ارائه شود.
آیا محصولات موجود در سایت اصل هستند؟
بله،هوم نست متعهد به عرضه کالا های اصل و با کیفیت از برند های معتبر جهانی است.همراه هر محصول ضمانت نامه کتبی برای شما ارسال می شود تا با خیال راحت خرید خود را انجام دهید.
آیا امکان خرید عمده وجود دارد؟
بله،برای خرید های عمده یا همکاری سازمانی می توانید از طریق بخش تماس با کارشناسان هوم نست در ارتباط باشید.
چگونه با پشتیبانی هوم نست تماس بگیرم؟
از طریق شماره تماس،یا فرم ارتباط باما در سایت می توانید با تیم پشتیبانی هوم نست در ارتباط باشید.