درباره ما بدانید

هوم نست یک فروشگاه انلاین تخصصی لوازم خانگی است که با هدف ایجاد یک تجربه خرید راحت،سریع و مطمن برای مشتریان راه اندازی شده است.در هوم نست تلاش شده مجموعه ای کامل از لوازم ضروری خانه،از یخچال و ماشین لباسشویی تا جارو رباتیک و مایکروویو و انواع لوازم آشپزخانه از برند های معتبر جهانی گردآوری شود.
تنوع مناسب محصولات در کنار قیمت گذاری رقابتی باعث شده فرایند خرید برای مشتریان ساده تر و به صرفه تر باشد.تمامی مراحل خرید به صورت انلاین انجام می شود؛از مشاهده و مقایسه محصولات تا ثبت سفارش و دریافت کالا هدف این است که کاربرانب بدون نیاز به مراجعه حضوری بتوانند در کوتاه ترین زمان ممکن به محصولات مورد نظر خود دسترسی پیدا کنند.پشتیبانی پاسخگو،ارسال سریع و توجه به رضایت مشتری از اصولی است که در هوم نست به ان توجه ویژه ای شده تا تجربه ای قابل اعتماد و رضایت بخش برای خریداران فراهم شود.
اگر به دنبالی یک خرید آسان،مطمئن و مدرن از لوازم خانگی هستید هوم نست انتخابی هوشمندانه برای خانه شماست.

سوالات متداول شما

چگونه میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟

پس از انتخاب محصول مورد نظر،آن را به سبد خرید اضافه کرده ومراحل ثبت سفارش را تکمیل کنید.پس از پرداخت سفارش شما در سیستم ثبت شده و پیام تایید برایتان ارسال خواهد شد.

چه روش های پرداختی در هوم نست وجود دارد؟

امکان پرداخت انلاین از طریق درگاه های بانکی معتبر فراهم است و تمامی ترانکش ها در بستری امن انجام می شود.خرید تمامی محصولات فقط به صورت نقد است.

سفارش من چه زمانی ارسال می شود؟

سفارش ها معمولا در سریع ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می شوند.زمان دقیق تحویل بسته به شهر و آدرس مقصد متفاوت است.

آیا محصولات دارای گارانتی هستند؟

بله،تمامی محصولات دارای گارانتی معتبر و ضمانت اصالت کالا هستند.

در صورت خرابی یا ایراد محصول چه کاری باید انجام دهم؟

در صورت مشاهده هر گونه ایراد یا مشکل،با پشتیبانی هوم نست تماس بگیرید تا راهنمایی لازم برای بررسی و رفع مشکل اراِِِِئه شود.

آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟

در صورت وجود شرایط بازگشت کالا مطابق قوانین فروشگاه،درخواست شما بررسی و راهنمایی لازم ارائه خواهد شد.

آیا قیمت های سایت بروز هستند؟

بله،قیمت محصولات به صورت منظم به روزرسانی می شوند اما ممکن است در شرایط خاص بازار تغییراتی ایجاد شود.

آیا محصولات موجود در سایت اصل هستند؟

بله،هوم نست متعهد به عرضه کالاهای اصل و با کیفیت از برندهای معتبر جهانی است.همراه هر محصول ضمانت نامه کتبی برای شما ارسال می گردد تا با خیال راحت خرید خود را انجام دهید

آیا امکان خرید عمده وجود دارد؟

بله، برای خریدهای عمده یا همکاری سازمانی می توانید از طریق بخش تماس با ما با کارشناسان هوم نست در ارتباط باشید.

چگونه با پشتیبانی هوم نست تماس بگیرم؟

از طریق شماره تماس،ایمیل یا فرم ارتباط با ما در سایت میتوانید با تیم پشتیبانی هوم نست در ارتباط باشید.